Privacidad
declaración
1. Identidad del responsable
En esta declaración de privacidad, nosotros, Circle-Fit, explicamos de qué manera procesamos los datos personales. Circle-Fit es un nombre comercial de Circle-Fit B.V. Circle-Fit tiene su sede en Ámsterdam y está inscrita en la Cámara de Comercio con el número 32154179. Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad, el procesamiento de datos personales o si desea ejercer sus derechos bajo el AVG [1], puede contactar con Circle-Fit: Correo electrónico: frank@circle-fit.nl. El representante designado por Circle-Fit es: Frank Dijkman
2. General
En esta declaración de privacidad se hace distinción entre los datos personales que procesamos si visita el sitio web de Circle-Fit, si celebra un contrato con CircleFit y los datos personales que procesamos si utiliza la App de Circle-Fit. Los datos personales que Circle-Fit procesa a través del sitio web, en virtud del acuerdo o a través de la App se pueden leer en el capítulo 11. Circle-Fit desea informarle en primer lugar sobre la base legal para el procesamiento de datos personales y también informarle claramente para qué fines se procesan los datos personales.
3. Base legal
El procesamiento de datos personales solo es legítimo si el procesamiento se encuentra dentro de una de las bases legales establecidas en el Reglamento.
Ejecución del contrato
Circle-Fit procesa datos personales cuando son necesarios para la ejecución del contrato de membresía entre usted y Circle-Fit.
Consentimiento
Circle-Fit procesa datos personales que no son necesarios para la ejecución del contrato de membresía solo si usted ha dado su consentimiento explícito para ello.
Interés legítimo
Circle-Fit tiene un interés legítimo en informarle sobre nuevos servicios, nuevas sucursales u otras noticias relacionadas con Circle-Fit. Circle-Fit, por lo tanto, sobre la base de este interés legítimo, le informará a través de marketing directo sobre estos temas.
4. Propósito del procesamiento
Ejecución de un contrato
Circle-Fit procesa datos personales para ejecutar el contrato.
Mejorar el servicio
Circle-Fit procesa datos (personales) para mejorar el servicio. Así, Circle-Fit puede solicitarle participar en encuestas de satisfacción del cliente. Sus datos personales solo se procesarán después de obtener su consentimiento.
Contactar con usted
Circle-Fit procesa sus datos personales para mantener contacto con usted. Si se pone en contacto con Circle-Fit a través de cualquier canal, sus datos personales se almacenarán para tratar una posible pregunta o queja.
Cumplir con una obligación legal
Circle-Fit también procesa datos personales para cumplir con una obligación legal que recae sobre Circle-Fit.
5. Datos que compartimos
Los datos personales recogidos por Circle-Fit se proporcionan a terceros si es necesario para la ejecución del contrato. Por ejemplo, Circle-Fit comparte datos personales con un tercero para la administración de miembros y un sistema de seguimiento de miembros. También se almacenan datos (especiales) personales en servidores de proveedores de Circle-Fit. Para la administración de miembros y el sistema de seguimiento de miembros, compartimos al menos (y no se limita a) los siguientes datos personales:
Su nombre;
Su género;
Su dirección;
Su fecha de nacimiento;
Su correo electrónico;
Su número de teléfono;
Su frecuencia de visita;
Sus datos bancarios.
El proveedor de equipo deportivo procesa datos personales necesarios para la ejecución del contrato, donde estos datos son visibles para usted y Circle-Fit para que su progreso pueda ser monitoreado. Para procesar datos personales especiales, debe dar su consentimiento explícito. Los datos personales procesados por el proveedor de equipos deportivos incluyen al menos (y no se limitan a) los siguientes datos personales especiales:
Su nombre;
Su género;
Su fecha de nacimiento;
Su peso;
Su altura;
Su masa muscular;
Su masa grasa;
Sus lesiones o molestias médicas (anamnesis);
Su frecuencia de visita;
Su desarrollo en relación a la condición física, construcción muscular, etc.
Los datos personales proporcionados por usted se almacenan en servidores de terceros, como, por ejemplo, la parte que proporciona el equipo deportivo. También se almacenan datos personales en sistemas de software (en línea) de terceros. Con estos terceros, Circle-Fit ha establecido un acuerdo de procesamiento en el que estos terceros se comprometen a proteger adecuadamente los datos que procesan y a no procesarlos de forma independiente.
Circle-Fit, además de los casos mencionados en esta declaración de privacidad, nunca proporcionará datos personales a terceros, a menos que usted dé su consentimiento explícito o si Circle-Fit está obligada a hacerlo en virtud de una sentencia legal o disposición legal.
6. Seguridad
Circle-Fit hace todo lo posible para asegurar adecuadamente los datos personales recogidos. Circle-Fit ha tomado medidas técnicas y organizativas para, dada la naturaleza de los datos personales a procesar, implementar un nivel suficiente de seguridad de estos datos personales.
El sitio web de Circle-Fit está protegido con un certificado SSL. Todos los mensajes enviados a través del sitio web se envían de manera encriptada a Circle-Fit.
7. Duración del almacenamiento
Circle-Fit procesará todos los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato con usted durante la vigencia de dicho contrato. Una vez que finalice el contrato entre usted y Circle-Fit, Circle-Fit conservará los datos personales por 12 meses adicionales. Los datos que, una vez que Circle-Fit los anonimiza, ya no se consideran datos personales, como el lugar de residencia, el género y la edad, se almacenan con fines estadísticos por un tiempo indefinido. Estos datos nunca se pueden rastrear hasta usted como persona natural. Si Circle-Fit tiene una razón de peso para hacerlo, Circle-Fit conservará sus datos personales más allá del período de 12 meses indicado después de la terminación del contrato con usted y Circle-Fit. En tal caso, Circle-Fit le informará sobre la duración extendida del almacenamiento de sus datos personales y la razón de peso que Circle-Fit tiene para hacerlo.
8. Modificación de la declaración de privacidad
Circle-Fit tiene el derecho de realizar cambios en esta declaración de privacidad en todo momento. Si Circle-Fit procede a modificar la declaración de privacidad, se le informará a través del sitio web.
9. Sus derechos
A continuación, puede leer qué derechos tiene y cómo puede ejercer estos derechos frente a Circle-Fit.
Derecho a retirar el consentimiento
Si Circle-Fit ha obtenido su consentimiento para procesar datos personales, tiene el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso y corrección
Tiene derecho a solicitar el acceso en cualquier momento a los datos personales recogidos sobre usted. También tiene el derecho de hacer corregir los datos personales procesados por Circle-Fit (por Circle-Fit).
Derecho al olvido
Tiene el derecho de solicitar a Circle-Fit que elimine todos los datos recogidos sobre usted. En principio, Circle-Fit debe cumplir con esta solicitud. En ciertos casos, otro interés (legal) puede pesar más que el derecho al olvido, esta es una evaluación a realizar por Circle-Fit.
Derecho a presentar una queja
Tiene el derecho de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos si, después de presentar una queja, no puede llegar a una solución en consulta con Circle-Fit. Puede presentar su queja por escrito y enviarla a la siguiente dirección: Autoridad de Protección de Datos Apartado postal 93374 2509 AJ La Haya
10. Ley aplicable y otros
Cualquier disputa legal que surja como resultado de esta declaración de privacidad se someterá exclusivamente al tribunal neerlandés bajo la aplicación de la ley neerlandesa. Si Circle-Fit se fusiona con una tercera parte o es adquirida por una tercera parte, sus datos personales pueden ser divulgados a esta parte. Esta parte adquiere así el derecho de continuar procesando sus datos personales según lo acordado en esta declaración de privacidad. Si tiene preguntas, quejas o comentarios sobre el uso de sus datos personales, debe comunicarlos por correo electrónico a Circle-Fit (info@circle-fit.nl).
11. Qué datos personales procesa Circle-Fit
Sitio web
Datos (personales) proporcionados por usted: Los datos personales que Circle-Fit obtiene mediante el uso del sitio web solo se procesan con un consentimiento otorgado por usted. Los datos personales proporcionados por usted a través del sitio web solo se procesarán para contactarlo e informarle sobre los servicios proporcionados por Circle-Fit. Circle-Fit nunca proporcionará a terceros los datos personales que usted proporcione a través del sitio web, a menos que Circle-Fit esté obligada por obligación legal a hacerlo. Si completa un formulario de contacto en el sitio web, Circle-Fit procesará al menos los siguientes datos personales:
Su nombre;
Su correo electrónico;
Su número de teléfono.
Redes sociales
Si visita el sitio web de Circle-Fit, podemos procesar ciertos datos personales de usted si utiliza funciones de redes sociales, incluida la función 'Me gusta' que se encuentra en nuestro sitio web. Al dar a Circle-Fit un like en Facebook u otras redes sociales, Circle-Fit puede obtener información sobre ciertos datos personales que usted ha compartido a través de estas empresas de redes sociales. Puede obtener más información sobre los datos personales que obtenemos a través de la red social correspondiente.
Cookies
Circle-Fit utiliza software (en línea) y/o cookies para analizar el uso del sitio web. Se utilizan el siguiente software (en línea) y cookies:
Google Analytics
Circle-Fit utiliza el software de Google Analytics para obtener información sobre el tráfico del sitio web. A través de Google Analytics, Circle-Fit no recopila direcciones IP. La información recopilada por Google se anonimiza tanto como sea posible. Los datos recopilados por Google Analytics se transfieren a servidores de Google en los Estados Unidos. Google cumple con los requisitos que establece el Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece un nivel adecuado de protección.
Vigilancia por cámara
Tenemos cámaras dentro y alrededor de nuestros clubes. Somos muy conscientes de que la vigilancia por cámara también invade la privacidad de nuestros miembros y empleados, y, por lo tanto, la manejamos con extremo cuidado. Por ejemplo, no hay vigilancia por cámara en vestuarios e instalaciones sanitarias, y se monitorea principalmente de manera reactiva. Esto significa que las imágenes solo se revisan después de que se haya recibido una notificación de un incidente.
Contrato
Si celebra un contrato con Circle-Fit, Circle-Fit también procesará sus datos personales que sean necesarios para la ejecución del contrato celebrado. Para el procesamiento de datos personales que Circle-Fit procesa y que no son necesarios para la ejecución de un contrato celebrado, Circle-Fit le solicitará su consentimiento antes de procesar estos datos personales. Si celebra un contrato de membresía o si ya tiene un contrato de este tipo con Circle-Fit, Circle-Fit solicitará al menos los siguientes datos personales para la ejecución de ese contrato, y estos serán procesados para poder ejecutar el contrato:
Su nombre;
Su dirección;
Su número de teléfono;
Su género;
Su fecha de nacimiento;
Su número IBAN.
Además de los datos personales que Circle-Fit procesa para celebrar un contrato de membresía, Circle-Fit también procesa datos personales si utiliza los servicios o instalaciones de Circle-Fit. Circle-Fit también procesa estos datos para ejecutar adecuadamente el contrato con usted. Se trata al menos de los siguientes datos (personales):
Su número de membresía;
El tipo de suscripción que eligió;
Servicios adicionales contratados;
Su ubicación preferida (ubicación principal) de Circle-Fit;
De qué manera se hizo miembro;
Último y número de visitas;
Facturas (no) pagadas de Circle-Fit;
Datos que ha proporcionado a través de la aplicación.
Para ejecutar adecuadamente el contrato con usted, Circle-Fit también procesa algunos datos sobre su salud, que, bajo la legislación actual, se consideran datos personales especiales. Para procesar datos personales especiales, Circle-Fit le ha solicitado su consentimiento explícito. Si da su consentimiento para el procesamiento de datos personales especiales, incluidos los datos médicos, Circle-Fit procesa al menos los siguientes datos:
Su peso;
Su altura;
Su masa muscular;
Su masa grasa;
Sus lesiones o molestias médicas (anamnesis);
Su desarrollo en relación a la condición física, construcción muscular, etc.
Aplicación Circle-Fit
Si utiliza la aplicación móvil desarrollada por Circle-Fit (en adelante: la App), Circle-Fit también procesa datos personales que usted proporciona a través de la App, que Circle-Fit utilizará para ejecutar el contrato con usted, como mantener un registro de sus citas en la agenda. Al usar la App, se le pedirá que proporcione los siguientes datos personales, que se utilizarán para ejecutar el contrato de membresía y ofrecerle servicios adicionales:
Su nombre;
Su correo electrónico;
Su ubicación preferida (ubicación principal) de Circle-Fit
[1] Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).